Slik behandler vi dine personopplysninger
Valadia AS tar personvern på alvor. Denne erklæringen beskriver hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi samler dem inn, og hvilke rettigheter du har. Vi behandler kun opplysninger vi faktisk trenger, og aldri mer enn nødvendig.
Valadia AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger vi samler inn via nettsiden valadia.no og i forbindelse med kundeforhold og prosjekter.
Har du spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, ta kontakt med oss på e-postadressen ovenfor. Vi svarer innen 5 virkedager.
Vi samler inn personopplysninger i ulike situasjoner. Her er en oversikt over hva som kan samles inn og på hvilken måte:
| Kontaktskjema på nettsiden | Navn, e-postadresse, telefonnummer (valgfritt), meldingstekst |
| E-postkommunikasjon | Navn, e-postadresse, innhold i meldinger |
| Prosjektavtaler og oppdrag | Navn, virksomhetsinformasjon, kontaktdetaljer, fakturaadresse |
| Besøk på valadia.no | IP-adresse, nettlesertype, sider besøkt (via analyseverktøy) |
| LinkedIn og sosiale medier | Offentlig profilinformasjon ved kontakt |
Vi samler ikke inn sensitive personopplysninger (slik som helseopplysninger, politisk overbevisning, etnisk opprinnelse) og ber deg ikke oppgi slike opplysninger.
Vi behandler kun personopplysninger der vi har et klart formål og et rettslig grunnlag etter GDPR:
| Besvare henvendelser via kontaktskjema | Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)) |
| Inngå og gjennomføre kontrakter og oppdrag | Oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6(1)(b)) |
| Fakturering og regnskapsplikt | Rettslig forpliktelse (GDPR art. 6(1)(c)) |
| Analyse av nettstedstrafikk og bruksmønster | Berettiget interesse / samtykke (art. 6(1)(a) eller (f)) |
| Utsendelse av nyhetsbrev og markedsføring | Samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) |
Vi bruker ikke personopplysninger til formål som er uforenlige med formålet de ble samlet inn for, med mindre du samtykker til dette eller vi har et annet rettslig grunnlag.
Personopplysninger lagres sikret med tilgangskontroll, kryptering og andre egnede tekniske og organisatoriske tiltak. Vi vurderer løpende sikkerheten i våre systemer.
| Henvendelser via kontaktskjema | Slettes innen 12 måneder etter siste kontakt |
| Kundedata knyttet til prosjekter | Oppbevares i 5 år av regnskapsmessige hensyn |
| Fakturaer og regnskapsbilag | Oppbevares i 5 år etter regnskapsloven § 13 |
| Analysedata fra nettsiden | Aggregert; ingen personidentifiserbar lagring |
Vi bruker Supabase (EU-region) som databaseleverandør for lagring av skjemadata fra nettsiden. Supabase er GDPR-sertifisert og behandler data i henhold til en databehandleravtale med oss.
Vi selger aldri personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele opplysninger med følgende kategorier av mottakere, kun i den grad det er nødvendig:
Alle leverandører vi benytter er valgt ut fra at de oppfyller kravene i GDPR og har inngått databehandleravtale med Valadia AS der dette kreves.
Vi etterstreber å lagre og behandle personopplysninger innenfor EØS. Dersom data overføres til land utenfor EØS, sikrer vi at overføringen er lovlig gjennom ett av følgende grunnlag:
Ta kontakt med oss på post@valadia.no dersom du ønsker mer informasjon om hvilke overføringsgrunnlag vi benytter for spesifikke tjenester.
Etter GDPR har du en rekke rettigheter knyttet til personopplysningene vi behandler om deg. Vi tar disse rettighetene på alvor og svarer på alle henvendelser innen 30 dager.
| Rett til innsyn (art. 15) | Du kan be om kopi av alle opplysninger vi har om deg |
| Rett til retting (art. 16) | Du kan kreve at feilaktige opplysninger rettes |
| Rett til sletting (art. 17) | Du kan kreve sletting dersom vilkårene er oppfylt |
| Rett til begrensning (art. 18) | Du kan kreve at behandlingen begrenses i visse tilfeller |
| Rett til dataportabilitet (art. 20) | Du kan be om å motta dine data i et maskinlesbart format |
| Rett til å protestere (art. 21) | Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse |
| Tilbaketrekke samtykke | Samtykke kan trekkes tilbake når som helst |
Nettsiden valadia.no kan benytte informasjonskapsler (cookies) for å forbedre brukeropplevelsen og samle statistikk om nettstedstrafikk. Du velger selv hvilke kategorier av cookies du aksepterer via vår cookie-banner.
Les mer om hvilke cookies vi bruker, hva de brukes til og hvordan du styrer preferansene dine i vår cookie-policy.
Valadia AS sine tjenester retter seg mot næringsdrivende og er ikke beregnet på mindreårige under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn. Dersom du som forelder eller foresatt mener vi ved en feil har samlet inn opplysninger om ditt barn, kontakt oss på post@valadia.no, og vi sletter opplysningene umiddelbart.
Denne personvernerklæringen kan oppdateres som følge av endringer i tjenestene våre, ny lovgivning eller andre relevante forhold. Dato for siste oppdatering fremgår øverst på siden.
Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg via e-post (dersom vi har din e-postadresse) eller via et tydelig varsel på nettsiden. Vi anbefaler at du jevnlig gjennomgår denne siden.
Dersom du mener vi behandler personopplysninger om deg i strid med gjeldende personvernlovgivning, har du rett til å klage til Datatilsynet:
Vi oppfordrer deg likevel til å kontakte oss direkte i første omgang, slik at vi kan forsøke å løse eventuelle misforståelser eller feil.